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Pour les mises à jour COVID-19 de nos programmes d'examens et d'accréditation, cliquez ici.

L’ACORP continue de fournir des services – à distance

Comme la plupart des organismes, l’ACORP a dû modifier considérablement ses méthodes de travail afin de continuer de fournir des services pendant la pandémie de COVID-19. Afin de faciliter la distanciation physique, la plupart de nos employés travaillent à domicile pour la toute première fois de notre histoire.

Nous sommes encore en train de nous habituer à mener nos activités en respectant les distances physiques requises, mais nos équipes chargées des examens et de l’accréditation continuent de répondre avec dévouement aux besoins des candidats et de toutes les personnes qui présentent des demandes à l’ACORP.

Notre équipe chargée des examens continue à :

  • collaborer avec les parties prenantes externes et nos partenaires chargés de la tenue des examens en vue de reprogrammer et de faire passer les examens reportés;
  • traiter et répondre aux demandes de révision de notes, d’examen de dossier et de réexamen administratif relatives aux composantes écrites ou cliniques concernées;
  • accepter et traiter les nouvelles demandes reçues par courrier ou par messagerie;
  • traiter les formulaires de demande de vérification reçus par courrier ou par messagerie;
  • traiter les demandes d’appel reçues par courrier ou par messagerie;
  • répondre aux questions et aux préoccupations des candidats par courriel et par téléphone.

Notre équipe chargée de l’accréditation continue à :

  • traiter les nouvelles demandes reçues par courrier ou par messagerie;
  • traiter les demandes de réouverture de dossier reçues par courrier ou par messagerie;
  • examiner les pièces justificatives écrites reçues par courrier ou par messagerie;
  • analyser les résultats des cours relatifs au contexte de la pratique de la physiothérapie au Canada;
  • analyser les notes de l’examen de compétences linguistiques;
  • finir de traiter les dossiers ayant un précédent;
  • évaluer les dossiers n’ayant pas de précédent, dans la mesure du possible (comme nous l’avons annoncé précédemment, le traitement de certains dossiers n’ayant pas de précédent peut être sensiblement retardé en raison des interruptions de service qui touchent les World Education Services (WES) et l’International Credential Assessment of Canada (ICAS);
  • répondre aux questions et aux préoccupations des candidats par courriel et par téléphone.

Veuillez garder à l’esprit que nos bureaux sont fermés au public pour le moment et que nous ne pouvons pas répondre aux demandes de renseignements en personne.